教你如何提高店铺销量

来源:菜鸟空包-订单宝

  如今电子商务发展迅猛,互联网迅速入驻了人群,网店也比比皆是。很多人都想创业当老板。开网店简单,但开了网店后,却发现店铺销量却很不理想,店铺销量改善不了,若长此以往,网店最终会面临关闭。那提高店铺销量的问题成了网店店铺卖家 (卖家论坛)经常发愁的问题。那就简单的说一怎么提高店铺的销量吧。
 
  1. seo——玩转百度,提高店铺访问量。
 
  用过百度空间的朋友们可能会有体会,在自己空间发一篇文章,第二天你搜索的时候,一般会在搜索第一页出现,为什么?因为是“百度空间”里我们自己的地盘哦,当然我们在搜索的时候有一个优先权,百度空间就等于是你的Blog,在自己的博客发广告是没有人反对的。 所以我们可以在百度知道上回答别人的问题--记得要有选择的回答,比如你是卖保健品的,那你就找保健品行业的回答,卖电脑的就找电脑行业的回答,其他行业也是如此,然后在这中间发帖,并留下你的联系方式,可是这种方法也不一定有效,原因是部份卖家比较心急,发信息就象是强迫人家来你店中,如果这样人家只对看成垃圾信息,根本不与理会,如何使自己的信息成为有效信息,对方要积极的阅读,并很好奇地进入你的店中参观,那就是先去帮助对方,这样对方就很想了解你的一切。所以我认为发帖最好是进各大论坛中去回答与你的商品相关的问题,你帮助了对方,反过来,对方肯定不好意思回绝你的要求,这样你可能无形中就会拥有一大批的客户群。所以,我们人气不光要多发帖,更要发有效贴,而少发垃圾贴。 既然是在淘宝 (淘宝论坛)做生意,淘宝社区自然是兵家必争之地,而且,淘宝社区来的每个人,不是买家就是卖家,应该说淘宝社区带给你店铺的浏览量可能不如百度的大,但是含金量确比百度的要高很多,因为百度过来的浏览量可能会是闲来无事瞎转悠进来看看的,也许根本就不相信网络购物,但是淘宝社区的会员就不是了,基本上每个人都有开通支付宝,基本上每个人都可能是你的客户,所以,如果有时间的话,还是多来社区发发帖子,回回帖子,给自己的店铺一次露脸的机会呀
 
  2. 提高访问量,提升店铺转化率
 
  我们知道:网店的销售量=网店的访问量×转化率。从这个公式可以看出,网店的销售量跟网店的访问量及转化率相关。因此店铺提高销量的第一步就是要提高店铺的访问量,访问量高了,成交的机会也就大了。提高访问量可以通过试用营销来进行,店铺以商品免费试用做广告,以少量的商品来吸引大量的卖家,让大量卖家参与到店铺商品试用活动中,买家在参加试用活动时,会自动进入店铺查看店铺试用商品,这样能快速提高店铺的访问量,访问量得到提高了,剩下的就是提高访客的转化率了。
 
  3. 优化关键词,提升宝贝排名
 
  买家主要是通过关键词来搜索宝贝的,这决定了我们给宝贝起名的时候用的关键词要精准,这样宝贝排名就上去了,宝贝排名上去了,才会有销量,才会有转化。如果你的不在淘宝的前20页,那可想而知你懂得转化率有多高,那如果你的宝贝排在淘宝的第1页,我相信宝贝排名在第1页和第3页的差距就已经很大了,所以宝贝排名起了决定性的因素。这个我们可以借助一些引流的软件带动一下宝贝的排名。
 
  上面就是目前我使用的一个淘金号的软件,它可以为宝贝带来真实流量又可以精确查询宝贝排名,从而提升排名,我自己还是觉的用起来比较方便,有兴趣可以去搜索一下。
 
  当然我们也可以通过刷单来提升宝贝排名,或者开直通车推广我们的宝贝,从而提升排名。
 
  4. 客服——优质的服务
 
  这点很重要,即使东西有点差错,但是好多买家看你的服务也会原谅你啦!这点貌似挺重要,淘宝卖家都在注意,但是这个不仅仅要做售前,更要注意售后哦。
 
  (1)售前,做好你的宝贝或者店铺说明。
 
  比如实物图,一定不能给买家太大的落差。比如,我有一款宝贝,款式,质量都很好,属于热卖,有两个颜色,棕色和黑色。但是棕色的买家反映说拉链不搭,那这个时候我会在宝贝说明里说:亲,这款棕色的买家反映拉链不搭,可能是个人意见,但是质量绝对没问题,介意的话可以选择黑色哦……这样,不会浪费买家的时间啦,他们还会觉得你比较诚恳。(其实是事实哦 嘿嘿 我不想别人买我东西不高兴)
 
  (2)售中:热情肯定是好的
 
  不能买家问一句,你半天回答俩字,那样买家肯定觉得被忽略哦。(换成自己也不愿意买啦即使买也有抵触情绪)我能做到的是尽量第一时间,多的回答买家,或者发些可爱的表情。当买家多的时候,肯定会出现忙不过来的情况,不用慌,但是你要告诉顾客,您稍等,我给您看下。可能就这么几个字,买家也会很高兴,知道你没有忽略他。
 
  (3)全面的优质售后服务。
 
  我会第一时间发货,然后旺旺买家货已经发了,注意查收哦。然后一般3天左右的时候看看到了没,签收没。属于到了还没签收的情况,没关系,是快递还没派送。但是一些到了,送了,没有签收的问题件,你就要注意啦。不要不管不问,很容易误会啦。
 
  当买家评价时,赶紧给回评,我往往会给买家留言,说收到亲的评价很高兴,我们欢迎下次再来什么的。虽然是客套话,但是不至于让买家觉得给你评价了,你就不搭理人了呵呵
 
  如果是自己发货没检查好,质量问题一定要解决哦。不仅要免费退换货,还要跟人家说抱歉,毕竟责任是我们哦。换位思考假如换了自己,买到不好的东西,心里也不舒服啦
 
  好了,其实开网店也没那么难,只要你真诚的去经营网店就一定能得到你该有的收获,最后祝大家生意兴隆。